Política de privacidad y tratamiento de datos
En Techstartupcto SaaS tratamos los datos personales de nuestros usuarios y clientes con transparencia y conforme a la normativa vigente. Esta política describe qué datos recogemos, con qué finalidad, cómo los almacenamos y qué derechos tienes sobre ellos. Al utilizar nuestros servicios de orquestación MES, balanceo de carga híbrido e indexación distribuida, aceptas las prácticas aquí descritas. Para cualquier consulta, puedes escribirnos a info@techstartupcto.com.
Datos que recogemos
Recopilamos la información que nos proporcionas al rellenar formularios de contacto, solicitar demostraciones o registrarte en nuestra plataforma: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y mensaje. También recogemos datos técnicos de tu navegador y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) y datos de uso de la plataforma mediante cookies y herramientas de analytics.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para gestionar tu solicitud de información, prestarte los servicios contratados de infraestructura cloud híbrida y software MES, mejorar la experiencia de usuario, enviarte comunicaciones técnicas sobre actualizaciones del sistema y cumplir con obligaciones legales. No utilizamos tus datos para fines distintos sin tu consentimiento expreso.
Conservación y cesión
Conservamos tus datos mientras mantengas una relación contractual con nosotros o durante el plazo legal exigido (hasta 5 años para facturación). No cedemos tus datos a terceros salvo a proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio (hosting, analytics, email) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. No vendemos ni compartimos datos personales con fines publicitarios.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a info@techstartupcto.com. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si resides en Argentina o la UE, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.
Cookies y tracking
Nuestra plataforma utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del panel de control y cookies de analytics para medir el rendimiento del sistema. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas. No utilizamos cookies de terceros para publicidad comportamental.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado TLS en todas las comunicaciones, almacenamiento en servidores con control de acceso físico y lógico, auditorías periódicas de seguridad y formación del personal. A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro; te notificaremos cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos.